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Analista de CRM - Pl

Descrição da vaga

Nosso time está crescendo! Venha fazer parte.


Como Analista de CRM, você fará parte da diretoria de Marketing. Em seu dia a dia você será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas. Desenvolver e implementar réguas de relacionamento personalizadas e as demais atividades da vaga.

Responsabilidades e atribuições

Em seu dia a dia, você será responsável por:


  • Planejar, executar e monitorar campanhas de whatsapp, e-mail marketing, SMS, push notifications e outros canais de comunicação. 
  • Monitorar e analisar a base de clientes, segmentando-os de acordo com comportamentos, interesses e perfil para campanhas de marketing personalizadas. 
  • Desenvolver e implementar réguas de relacionamento personalizadas, com base no ciclo de vida do cliente, engajamento e comportamento de compra. 
  • Integrar as réguas de relacionamento com estratégias de automação, segmentação e personalização para aumentar a eficácia das campanhas de CRM. 
  • Desenvolver testes A/B e experimentos para otimizar o desempenho das comunicações, incluindo testes de segmentação, copy e criativos. 
  • Atuar junto com as frentes de Growth e Branding na confecção e atualização do calendário promocional e de ações da marca. 
  • Propor novas soluções de comunicações e aquisição de leads. 
  • Validar e apresentar estudos sobre bases e segmentos de clientes e leads para as comunicações de marketing.  

Requisitos e qualificações

Para essa vaga é necessário:


  • Vivência com gestão de equipes de marketing digital, serviços financeiros e programas de fidelidade. 
  • Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões embasadas na otimização de comunicações. 
  • Experiência com estrutura MarTech e atuação com CDPs – Insider seria um diferencial. 
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e acelerado. 
  • Experiência na criação e gestão de réguas de relacionamento automatizadas e personalizadas. 

Informações adicionais

Local:

São Paulo, Itaim Bibi - Vila Olímpia - Hibrido 3x presencial


Benefícios:


🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;

🩺-Assistência Médica;

🦷-Assistência Odontológica

💙-Seguro de Vida;

💻-Auxílio home office;

🥳-Day Off de aniversário;

🏋️‍♀️-TotalPass;

🧠-Vittude;

🤑-Benefício dia do profissional de consórcio;

💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);

💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

👩‍🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;

🪪-Parceria com Sesc.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate Papo com a Liderança
  4. Etapa 4: Contratação

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