Líder de Administração de Grupos de Consórcio

Nosso time de faturamento está crescendo! Venha fazer parte da nossa equipe.

Como Líder de Administração de Grupos, você será responsável por realizar o acompanhamento do time e busca continua por melhorias nos processos de grupos de consórcio.

Em seu dia a dia, você será responsável por:

• Acompanhar o processo de contemplação dos grupos de consorcio.
• Acompanhar a rotina de controle dos grupos e vendas.
• Analisar as exceções em relação aos processos de administração de grupos e submeter para aprovação da gerência e diretoria.
• Acompanhar e monitorar as transferências de cotas para parceiros e, propor plano de ação para desvios.
• Atuar como 2° nível no atendimento para os clientes do Reclame Aqui, Ouvidoria, RDR, outros.
• Suportar a equipe em relação a dúvidas técnicas dos processos de Administração de grupos.
• Avaliar e implementar melhorias em relação aos processos de Administração de grupos, com redesenho de processos.
• Apurar os indicadores da área e criar plano de ação para os desvios.

Gestão:

• Acompanhar diariamente a marcação de ponto dos colaboradores e realizar o fechamento mensal.
• Fazer gestão das ausências, licenças, férias e dúvidas pontuais dos colaboradores.
• Realizar feedbacks pontuais e das avaliações de desempenho.
• Treinar e monitorar os processos definidos para os departamentos junto aos colaboradores.

Para essa vaga é necessário:

• Experiencia comprovada no segmento de Consórcio
• Processo de contemplação de consórcio
• Conhecimento em controle de grupos
• Gestão da equipe
• Conhecimento sistema Newcon

Diferenciais:

• Pacote Office
• Mercado de Consórcio
• Legislação de consórcio

Local:

São Paulo, Vila Olímpia. Modelo Híbrido

Benefícios:

🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;

🩺-Assistência Médica;

🦷-Assistência Odontológica;

💙-Seguro de Vida;

💻-Auxílio home office;

🚌-Vale transporte;

🥳-Day Off de aniversário;

🏋️‍♀️-TotalPass;

🧠-Vittude;

👶-Auxilio creche

🤑-Benefício dia do profissional de consórcio;

💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);

💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

👩‍🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;

🪪-Parceria com Sesc.

Aqui no Mycon, unimos tradição e inovação de um jeito único. Isso porque fazemos parte do Grupo Coimex, que já tem 49 anos de experiência no mercado, mas nascemos em 2019 como o primeiro consórcio 100% digital do Brasil.

Nosso propósito é promover as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano. Sabe aquele sonho da casa própria, carro novo, moto, ou até aquela viagem dos sonhos? No Mycon, esses sonhos cabem no bolso, com o preço mais justo do mercado e com uma experiência digital simples e fluída. 🤩

Curtiu? Então confira nossas vagas e vem fazer parte dessa jornada!