Líder de Faturamento - Operações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nosso time de faturamento está crescendo! Venha fazer parte da nossa equipe.
Como Líder de Faturamento Autos/Serviços, você será responsável por realizar o acompanhamento do time e busca continua por melhorias nos processos de faturamento dos bens de Autos e serviços.
Responsabilidades e atribuições
Em seu dia a dia, você será responsável por:
- Acompanhar a rotina do departamento em relação aos processos de faturamento de auto/ serviços/ máquinas e equipamentos em relação a análise de bem e contratos.
- Acompanhar a rotina do departamento de auto na avaliação do veículo, aprovação e elaboração do contrato de alienação e respectivo pagamento do bem.
- Acompanhar a rotina dos clientes contemplados de serviços em relação a assinatura do Termo de Fiança e Pagamento do bem.
- Analisar e tratar as exceções em relação ao processo de faturamento e submeter para aprovação da diretoria.
- Acompanhar e monitorar a utilização de serviços contratados como Vistoriadoras, Registradoras e Detrans.
- Atuar como 2° nível no atendimento para os clientes do Reclame Aqui, Ouvidoria, RDR, outros.
- Apurar os indicadores da área de faturamento das suas áreas e criar plano de ação para os desvios.
- Redesenhar os processos do departamento e implementar melhorias quando necessário.
- Suportar a equipe em relação a dúvidas técnicas dos processos de faturamento de autos/serviços/ máquinas e equipamentos.
- Credenciamento/ Recredenciamento periódico dos Detrans.
Gestão:
- Acompanhar diariamente a marcação de ponto dos colabores e realizar o fechamento mensal.
- Fazer gestão das ausências, licenças, férias e dúvidas pontuais dos colaboradores.
- Realizar feedbacks pontuais e das avaliações de desempenho.
- Treinar e monitorar os processos definidos para os departamentos junto aos colaboradores.
Requisitos e qualificações
Para essa vaga é necessário:
- Experiência em gestão de equipe;
- Conhecimento dos processos de faturamento de consórcio;
- Experiência em processos de contemplação;
- Conhecimento nos processos automotivo e de serviços;
- Conhecimento no sistema Newcon.
Informações adicionais
Etapas do Processo Seletivo
Prezamos por um processo seletivo eficiente e descomplicado. Para essa vaga são essas etapas:
-Inscrição/triagem;
-Bate Papo com Gente & Gestão;
-Bate Papo com a liderança direta;
-Bate Papo com a diretoria.
Local:
São Paulo, Vila Olímpia. Modelo: Híbrido
Benefícios:
-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;
-Assistência Médica;
-Assistência Odontológica
-Seguro de Vida;
-Auxílio home office;
-TotalPass;
-Vittude;
-Benefício dia do profissional de consórcio;
-Taxa 0% em nossos produtos ( somente para colaboradores);
-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.
E mais...
-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós graduação;
-Parceria com Sesc.
SEU LUGAR É NO NOSSO TIME!!
Sem conversa fiada! Esse é um dos nossos lemas, e com você não poderia ser diferente.
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Aqui é mais chopp e menos espuma!
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Venha fazer parte e ajude a mudar a vida das pessoas. 👊
Boa sorte!
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